이용약관

허니마켓 이용약관

시행일자 : 2026년 8월 24일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 펜타로우(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰 "허니마켓"(이하 "쇼핑몰")에서 제공하는 상품 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"쇼핑몰"이란 회사가 상품을 판매하기 위하여 운영하는 온라인 쇼핑몰 "허니마켓"을 말합니다.
"이용자"란 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 회사가 정한 회원가입 절차에 따라 회원가입을 완료하고 쇼핑몰의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"골드비"란 회사가 운영하는 리워드 서비스로서, 이용자의 광고 시청, 미션 수행, 게임, 쇼핑 및 기타 활동 등에 따라 포인트를 제공하고 회사가 정한 상품 또는 서비스로 교환할 수 있도록 제공하는 애플리케이션을 말합니다.
"골드비 포인트" 또는 "포인트"란 골드비 또는 허니마켓에서 회사가 정한 조건에 따라 이용자에게 지급하는 서비스상 적립 단위를 말합니다.
"적립"이란 이용자가 쇼핑몰에서 상품을 구매하거나 회사가 정한 이벤트 및 활동에 참여한 경우 회사가 정한 기준에 따라 골드비 포인트를 지급하는 것을 말합니다.
"교환"이란 이용자가 골드비에 적립된 포인트를 회사가 제공하는 기프트상품, 쿠폰 또는 기타 교환상품으로 변경하는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 쇼핑몰에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경내용을 명시하여 적용일자 전에 쇼핑몰을 통해 공지합니다.
이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 쇼핑몰을 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회사는 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 약관의 변경이 있는 경우 충분한 기간을 두고 별도로 안내할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

상품의 판매 및 구매 서비스
상품정보 제공 서비스
주문 및 배송 관련 서비스
골드비와 연계한 포인트 적립 서비스
골드비와 연계한 이벤트 및 프로모션
기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상, 기술상 또는 사업상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 종료할 수 있습니다.
서비스의 내용, 이용방법 또는 제공시간 등에 중대한 변경이 있는 경우 회사는 가능한 한 사전에 공지합니다.
시스템 점검 및 유지보수, 서버 또는 통신망 장애, 천재지변 또는 국가비상사태, 기타 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 발생한 경우 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제6조 (회원가입)

이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
이용자는 회원가입 시 정확하고 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 합니다.
타인의 개인정보 또는 계정을 이용하여서는 안 됩니다.
이용자가 허위정보를 제공하거나 타인의 정보를 이용하여 발생하는 문제에 대해서는 이용자가 책임을 부담합니다.

제7조 (상품의 구매)

이용자는 쇼핑몰에서 판매되는 상품을 선택하여 구매할 수 있습니다.
상품의 가격, 배송비, 배송기간, 교환·반품 조건 등은 상품 상세페이지 또는 주문화면에서 안내합니다.
상품의 재고 부족, 시스템 오류, 판매 종료 등의 사유로 주문이 제한되거나 취소될 수 있습니다.
회사는 이용자의 주문을 확인한 후 결제 및 배송절차를 진행합니다.

제8조 (결제)

이용자는 회사가 제공하는 결제수단을 이용하여 상품을 구매할 수 있습니다.
결제와 관련하여 발생하는 사항은 관련 법령 및 해당 결제서비스 제공자의 정책에 따릅니다.
결제 과정에서 발생하는 시스템 오류 또는 결제수단의 장애 등으로 정상적인 결제가 이루어지지 않을 수 있습니다.

제9조 (골드비 연동 서비스)

이용자는 골드비를 통해 허니마켓에 접속하거나 회사가 제공하는 연동기능을 이용할 수 있습니다.
허니마켓에서 상품을 구매한 이용자에게는 회사가 정한 기준에 따라 골드비 포인트가 지급될 수 있습니다.
포인트의 적립률은 상품, 카테고리, 행사 및 기타 회사가 정한 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
포인트가 적립되지 않는 상품 또는 거래가 있는 경우 회사는 해당 내용을 상품 상세페이지, 이벤트 페이지 또는 골드비를 통해 안내할 수 있습니다.
골드비와 허니마켓 간 계정 또는 이용자 식별정보의 연동이 필요한 경우 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 연동하여야 합니다.
이용자의 귀책사유로 계정 연동이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 포인트가 정상적으로 적립되지 않을 수 있습니다.

제10조 (골드비 포인트)

포인트는 회사가 서비스 이용에 따라 이용자에게 제공하는 혜택입니다.
포인트는 현금 또는 화폐와 동일한 것으로 보지 않으며, 회사가 정한 방법과 범위에서만 사용할 수 있습니다.
포인트는 골드비에서 회사가 제공하는 기프트상품, 쿠폰 및 기타 상품으로 교환할 수 있습니다.
포인트의 적립, 사용, 소멸, 회수 및 교환에 관한 세부사항은 별도의 「골드비 포인트 운영정책」에 따릅니다.
「골드비 포인트 운영정책」은 이 약관의 일부를 구성합니다.

제11조 (주문 취소 및 환불과 포인트)

상품의 주문이 취소되거나 반품·환불되는 경우 해당 구매를 기준으로 지급된 포인트가 회수될 수 있습니다.
이미 사용한 포인트가 있는 경우 회사는 해당 포인트를 회수하기 위하여 이용자의 보유 포인트에서 차감할 수 있습니다.
포인트 차감으로 보유 포인트가 부족한 경우 회사는 이후 적립되는 포인트에서 해당 금액을 차감할 수 있습니다.
포인트의 회수와 관련된 구체적인 사항은 「골드비 포인트 운영정책」에 따릅니다.

제12조 (교환 및 반품)

이용자는 관련 법령에서 정하는 범위 내에서 상품의 교환 또는 반품을 신청할 수 있습니다.
상품의 교환, 반품 및 환불에 관한 구체적인 사항은 별도의 「교환·반품·환불 정책」에 따릅니다.
회사는 이용자의 단순 변심, 상품의 하자, 오배송 등 사유에 따라 배송비 부담 및 환불방법을 달리 적용할 수 있습니다.

제13조 (회원의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

허위정보를 등록하는 행위
타인의 계정을 이용하는 행위
회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
포인트를 부정하게 취득하거나 사용하는 행위
시스템의 취약점 또는 오류를 이용하는 행위
자동화 프로그램 등을 이용하여 서비스를 이용하는 행위
회사 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
관련 법령을 위반하는 행위
기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위

제14조 (이용제한)

회사는 이용자가 이 약관을 위반하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

제15조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령을 준수합니다.
개인정보의 수집 및 이용, 보관, 파기 등에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
골드비와 허니마켓의 서비스 연동을 위하여 필요한 정보는 관련 법령에 따라 처리합니다.

제17조 (면책)

회사는 천재지변, 통신장애, 시스템 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 부담하지 않습니다.
이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대한 수익이나 혜택을 얻지 못한 것에 대해서는 관련 법령에서 정한 경우를 제외하고 책임을 부담하지 않습니다.

제18조 (분쟁해결 및 관할법원)

회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
협의로 해결되지 않는 경우 관련 법령에 따른 절차에 따릅니다.
회사와 이용자 간의 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.

제19조 (기타)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 24일부터 시행합니다.

사업자 정보

법인: 주식회사 펜타로우
대표자: 하순득
연락처: goldbeedev@goldbee.cloud