개인정보처리방침

허니마켓 개인정보처리방침

시행일자 : 2026년 8월 24일

주식회사 펜타로우(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며 이용자의 개인정보를 보호하고 권리를 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원가입 및 회원관리

• 회원가입 의사 확인
• 회원 식별 및 인증
• 회원자격 유지 및 관리
• 부정이용 방지
• 서비스 이용 관련 공지 및 민원처리

2. 상품 및 주문 처리

• 상품 주문 및 결제
• 상품 배송
• 교환 및 반품 처리
• 환불 처리
• 고객 문의 및 분쟁 처리

3. 골드비 연동

• 골드비와 허니마켓 간 회원 또는 이용자 식별
• 구매에 따른 골드비 포인트 적립
• 포인트 적립·회수 내역 관리
• 골드비 교환서비스 이용 지원
• 부정 적립 및 부정 이용 방지

4. 서비스 개선

• 서비스 이용 통계 분석
• 서비스 오류 및 장애 확인
• 이용자 편의 개선
• 서비스 품질 개선

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

회원가입 및 계정관리

• 이름 또는 닉네임
• 이메일 주소
• 휴대전화번호
• 로그인 계정 식별정보
• 골드비 회원 식별정보

상품 주문 및 배송

• 주문자명
• 수령인명
• 연락처
• 배송지 주소
• 주문 및 결제정보

고객상담

• 이름
• 연락처
• 이메일
• 문의내용
• 상담 및 처리기록

서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

• 접속 IP
• 접속 일시
• 서비스 이용기록
• 기기정보
• 브라우저 정보
• 쿠키 및 유사 기술을 통해 생성되는 정보

※ 실제 수집항목은 회사가 운영하는 서비스의 기능 및 회원가입 방식에 따라 달라질 수 있으며, 실제 수집하는 개인정보만 반영하여 운영합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보유 및 이용합니다.

다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
2. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   1. 이용자가 사전에 동의한 경우
   2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
   3. 수사기관 등 관계기관이 법령에 따라 요청하는 경우
3. 상품 배송을 위해 배송업체 등에게 개인정보를 제공하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 범위 내에서 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

회사는 실제 위탁업체가 변경되는 경우 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.

제6조 (골드비와의 개인정보 연동)

1. 허니마켓과 골드비 간 포인트 적립 및 서비스 연동을 위해 이용자 식별정보 또는 서비스 이용정보가 연동될 수 있습니다.
2. 연동되는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위로 제한합니다.
3. 골드비와 허니마켓이 동일한 사업자에 의해 운영되는 경우에도 각 서비스의 개인정보 처리 목적과 범위를 구분하여 관리합니다.
4. 구체적인 개인정보 처리사항은 골드비의 개인정보처리방침과 함께 확인할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
2. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 별도의 데이터베이스 또는 보관장소에 분리하여 보관할 수 있습니다.
3. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 회사에 대하여 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리정지 요구

회사는 관련 법령이 정하는 범위 내에서 이용자의 요청에 응합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 개인정보 접근권한 관리
2. 개인정보에 대한 접근통제
3. 개인정보의 안전한 보관
4. 개인정보 처리시스템에 대한 보안조치
5. 개인정보 취급 직원에 대한 교육
6. 기타 관련 법령에서 요구하는 안전성 확보조치

제10조 (쿠키의 이용)

회사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위해 쿠키 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 차단하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지는 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자: 하순득
• 소속/직책: 대표자
• 이메일: goldbeedev@goldbee.cloud
• 전화번호: [전화번호]

제12조 (개인정보 침해에 대한 신고 및 상담)

개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요한 경우 관계기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.

변경사항은 시행일자와 함께 쇼핑몰을 통해 안내합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 24일부터 시행합니다.

사업자 정보

• 법인: 주식회사 펜타로우
• 대표자: 하순득
• 연락처: goldbeedev@goldbee.cloud